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App Móvil para Vendedores en Campo
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Dictado de Visita por Voz — graba nota de voz post-visita y la IA extrae resumen, sentimiento y compromisos
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Tarjeta de Presentación Inteligente — fotografía una tarjeta y la IA crea el contacto y abre WhatsApp
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GPS Check-in — registra visitas con ubicación exacta y nota de seguimiento
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Radar de Oportunidades — push diario con leads de alto score sin actividad reciente
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Pipeline completo desde el móvil — mueve leads, crea tareas y añade notas en campo
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Modo agente en vivo — atiende conversaciones de WhatsApp directamente desde el teléfono
IA Predictiva de Ventas
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Scoring predictivo de cierre — probabilidad 0-100% calculada en tiempo real por IA
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Recall Proactivo — detecta promesas en conversaciones y crea tareas y citas automáticamente
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Coaching de agentes en vivo — sugerencias contextuales durante conversaciones con clientes
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Agenda automática — cuando un agente promete "te llamo el viernes" se agenda la cita sola
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Detección de intención del cliente — prioriza leads según señales de compra
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Alertas de churn — identifica clientes con riesgo de abandono antes de que ocurra
Comercio por Voz en WhatsApp
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El cliente dicta su pedido completo por nota de voz ("3 pizzas, 2 refrescos, 1 ensalada")
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La IA descompone el pedido multi-producto y añade todo al carrito automáticamente
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Confirmación visual del carrito antes del cobro
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Pago por comprobante bancario — la IA valida el monto y registra el pago
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Estado del pedido consultable por el cliente en cualquier momento
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Compatible con catálogo ERP y tienda web propia
Inteligencia Artificial
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Base de Conocimiento RAG — sube PDFs, Word, texto y URLs
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La IA responde con tus documentos como fuente de verdad
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Entiende notas de voz — transcribe audios de WhatsApp con Whisper y responde igual que con texto
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Memoria de conversación — recuerda todo lo del cliente
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Tono configurable: formal, cercano o profesional
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Prompt Wizard — configura tu IA sin escribir código
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Handoff inteligente al detectar que necesita un humano
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Reconocimiento de imágenes enviadas por el cliente
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Búsqueda de productos por foto — el cliente manda una imagen y la IA encuentra el producto
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Análisis de video completo — entiende comprobantes, facturas, productos y reclamos enviados como video
IA Visual — Imágenes
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Recepción de pagos por foto de comprobante bancario
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Registro automático de facturas desde imagen (NCF, RNC, totales)
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Reconocimiento de productos por foto del cliente
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Carga masiva de catálogo desde Excel o CSV con IA
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Extracción automática de datos del comprobante (banco, monto, referencia)
Gestión de Conversaciones
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Bandeja unificada — todos los canales en una vista
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Asignación de agentes y departamentos
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Etiquetas, filtros y estados por conversación
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Notas internas visibles solo para tu equipo
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Respuestas rápidas predefinidas
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SLA — alertas automáticas de tiempo de respuesta
Pipeline de Ventas
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Pipeline visual tipo Kanban de oportunidades
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Leads captados automáticamente por la IA
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Etapas personalizables (prospecto → cerrado)
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Valor estimado y prioridad por oportunidad
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Fuente del lead: WhatsApp, Instagram, Facebook, web
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Alertas de leads inactivos
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Tareas y checklists por etapa — control total del proceso
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Documentos solicitados al cliente directamente por WhatsApp
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Avance de etapa bloqueado hasta completar tareas obligatorias
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Progreso visual X/Y tareas en cada tarjeta del kanban
Ventas y Pedidos
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Carrito de compras dentro del chat
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La IA busca, recomienda y agrega productos
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Confirmación de pedido directo por WhatsApp
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Envío de pedido al ERP para su procesamiento
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Consulta de estado de pedido por el cliente
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Niveles de precios y ofertas por cliente
Integración con Watersoft ERP
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Conexión directa con Watersoft FACT ERP
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Catálogo de productos sincronizado en tiempo real
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Consulta de inventario y stock actualizado
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Creación de órdenes de venta desde el chat
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Consulta de saldo y estado de cuenta del cliente
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Datos de clientes sincronizados con el ERP
Catálogo de Productos
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Carga masiva desde Excel o CSV
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Categorías, marcas y variantes
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Imágenes y descripciones por producto
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Precios, stock y unidad de medida
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Productos desde ERP, Excel o JSON estático
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Búsqueda inteligente por nombre, código o descripción
Citas y Agendamiento
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La IA agenda citas directamente en el chat
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Multi-sucursal: agenda independiente por ubicación
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Geolocalización: sugiere la sucursal más cercana al cliente
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Recuerda la sucursal preferida para próximas visitas
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Consulta de disponibilidad en tiempo real
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Recordatorios automáticos y reagendamiento
Multi-Sucursal
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Agenda, empleados y horarios independientes por sucursal
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El bot detecta ubicación GPS o link de Google Maps
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Calcula la sucursal más cercana con precisión Haversine
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Envía pin de ubicación de la sucursal al cliente
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Dashboard de KPIs por sucursal: pendientes, hoy, próximos 7 días
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Memoria de sucursal preferida por cliente
Canal TikTok
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Responde DMs de TikTok automáticamente con IA
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Misma IA y contexto que WhatsApp e Instagram
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Captura leads desde perfiles de TikTok Business
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Verificación HMAC-SHA256 del webhook
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Configuración en minutos desde el panel
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Handoff a agente humano cuando la IA detecta urgencia
Integración WooCommerce
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Pedidos de WooCommerce llegan directo al CRM
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Notificación automática al cliente por WhatsApp
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Cambios de estado en tiempo real: confirmado, listo, entregado
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Recuperación de carrito abandonado con link de pago
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El cliente consulta su pedido directamente en el chat
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Genera links de pago desde la conversación
Formularios Inteligentes
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La IA recopila datos del cliente en plena conversación
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Campos configurables: texto, número, fecha, opción múltiple
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Activación automática por intención del cliente
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Resultado guardado en el contacto y el lead
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Ideal para cotizaciones, encuestas y pre-calificación
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Disponible en WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok
Pagos Recibidos y Gastos
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Captura pagos desde emails bancarios — la IA extrae banco, monto, moneda y tasa de cambio
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Recibe comprobantes por imagen en WhatsApp y registra el pago automáticamente
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Facturas de proveedores en PDF por email → gasto creado y categorizado al instante
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Identifica el banco receptor comparando contra todos tus bancos del ERP (multi-banco, multi-país)
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Dashboard de pagos: pendientes de aprobación, conciliados y transferidos al ERP
●
Registro de gastos por foto de factura con extracción de NCF, RNC y totales
●
Transferencia directa al ERP con un clic: monto, moneda, banco y cliente ya completados
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Categorías fiscales configurables (DGII u otro organismo según país)
CRM de Contactos
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Ficha completa: nombre, teléfono, canal, historial
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Creación automática al primer mensaje
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Búsqueda instantánea por nombre o número
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Tags y segmentación de tu base
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Directorio interno del equipo
Broadcasts, Campañas y Plantillas
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Mensajes masivos por WhatsApp segmentados
●
Crea y gestiona tus plantillas desde el CRM
●
Envío automático a Meta para aprobación
●
Seguimiento del estado: pendiente → aprobada → activa
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Estadísticas de entrega, lectura y clics
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Programación de campañas con anticipación
Automatizaciones de Pipeline
●
Mensajes automáticos al cambiar de etapa el lead
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Triggers: etapa, lead nuevo, inactividad X días, fecha de seguimiento
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Condiciones configurables por campo del lead
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Delay configurable: inmediato, minutos, horas o días
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Plantillas con variables: {{nombre}}, {{etapa_nueva}}, {{agente}}…
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Envío por WhatsApp, Email, TikTok, Instagram y Facebook
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Log completo de ejecuciones con reintento manual
Flujos Automatizados
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Constructor visual de flujos de conversación
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Enrutamiento inteligente por departamento
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Respuestas automáticas fuera de horario
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Flujos por palabra clave o intención
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Escalación automática según reglas de SLA
Módulo de Voz
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Atiende llamadas entrantes con IA 24/7
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Transcripción automática de llamadas
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Grabación y almacenamiento de todas las llamadas
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Dashboard en tiempo real de llamadas activas
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Llamadas salientes programadas
Tienda Web del Cliente
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Tienda pública propia para cada empresa
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Catálogo navegable con búsqueda en tiempo real
●
Carrito sincronizado con la conversación del chat
●
La IA envía el link al cliente para completar su pedido
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Checkout completo: datos, dirección y confirmación
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Orden creada automáticamente en el CRM y el ERP
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Página de estado del pedido para el cliente
Correo Electrónico con IA
●
La IA responde emails entrantes automáticamente con tu base de conocimiento
●
Captura pagos desde notificaciones bancarias — extrae banco, monto, moneda y tasa de cambio
●
Detecta facturas en PDFs adjuntos y crea el gasto automáticamente en el ERP
●
Reglas por palabra clave: capturar pago, responder, hacer ambas acciones o silenciar
●
Identifica el banco receptor del pago entre todos tus bancos registrados en el ERP
●
Dashboard de pagos recibidos por email: pendientes, conciliados y transferidos al ERP
Webchat
●
Widget de chat embebible en tu sitio web
●
Misma IA que WhatsApp — contexto unificado
●
Personalización de colores y nombre del asistente
●
Historial de conversaciones web
Reportes y Analytics
●
Dashboard en tiempo real
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Volumen de conversaciones por canal
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Tiempo de respuesta del equipo
●
Tasa de resolución de la IA
●
Exportación de datos en CSV
Seguridad y Control
●
Multi-empresa — negocios completamente aislados
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Roles y permisos: Admin, agente, supervisor
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Horarios de atención y feriados configurables
●
Logs de actividad completos
●
Datos en servidor propio
160 funcionalidades en una sola plataforma
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